Política de privacidad
Qué recopila AERai Group LLC cuando usas SQL Multicast y su sitio web, para qué, cuánto tiempo lo conserva y qué puedes pedirnos. ¿Buscas la versión corta? Lee el resumen de privacidad.
Última actualización: 28 de octubre de 2026.
Quiénes somos
SQL Multicast lo opera AERai Group LLC, responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí. Escríbenos a support@sqlmulticast.com o a través de la página de contacto.
Qué recopilamos y para qué
Recopilamos tu nombre, correo y organización porque una licencia se emite a una persona y una cuenta inalcanzable es una licencia que nadie puede usar. No recopilamos nada sobre tus bases de datos.
- Nombre, correo y organización. Figuran en tu licencia y son la forma de contactarte. Se guardan en nuestra base de datos, y tu nombre y organización van dentro de la propia licencia firmada.
- Tu respuesta a la pregunta de elegibilidad. Determina a qué plan tienes derecho y es el registro de lo que declaraste.
- Una contraseña, si decides añadirla. Se guarda como hash; no podemos leerla. Un código de inicio de sesión se guarda solo como hash, durante diez minutos, y se elimina una vez usado.
- Las licencias que te hemos emitido. Para poder responder qué se ha firmado y para quién.
- Dispositivos. Un identificador aleatorio que genera la aplicación y el nombre del equipo, para poder limitar una licencia a los tres dispositivos que cubre. Véase Dispositivos, más abajo.
- Tickets de soporte. Si contactas con soporte desde tu cuenta, el asunto y los mensajes que escribimos tú y nosotros se guardan en el ticket, para que la conversación sobreviva a un correo que falle.
- Registros de pago. Los conserva nuestro proveedor de pagos por razones fiscales y contables. Los datos de tu tarjeta nunca nos llegan.
- Tu idioma. El sitio lo lleva en la dirección. Si descartas la oferta de cambiar de idioma, una pequeña cookie de preferencia lo recuerda. Véase Cookies, más abajo.
Lo que la aplicación nunca nos envía
- Nombres de servidores, instancias o bases de datos
- Cadenas de conexión, nombres de usuario o contraseñas
- Contenido de scripts, texto de consultas o resultados
- Nombres de esquemas, tablas o columnas
- Nada de un registro de ejecución
Eso es una propiedad del código y no una promesa añadida por encima. Las únicas llamadas salientes que realiza la aplicación son una solicitud de licencia con un token de acceso, un identificador de instalación aleatorio y el nombre del equipo y, en las compilaciones que descargas de nosotros y no de Microsoft Store, una comprobación de actualizaciones contra un repositorio público de GitHub. La Store actualiza sus propias instalaciones, así que estas no comprueban actualizaciones. No existe ningún punto de conexión de telemetría, ni código que lea un espacio de trabajo y lo envíe a ninguna parte.
El identificador de tu licencia
Tu licencia lleva un identificador opaco derivado de tu cuenta — un hash SHA-256, no tu dirección de correo. La aplicación de escritorio lo usa como nombre de carpeta para tu estado local. A propósito no es tu dirección: las direcciones cambian, y una carpeta con ese nombre escribiría tu correo en cada equipo desde el que inicies sesión.
Dispositivos
Una licencia cubre hasta tres dispositivos por usuario. Para aplicarlo, cada vez que la aplicación de escritorio solicita una licencia envía un identificador aleatorio que generó en el primer inicio de sesión y el nombre del equipo. Conservamos ambos, junto con la fecha en que el dispositivo se vio por primera y por última vez, mientras exista tu cuenta o hasta que quites el dispositivo desde la página de tu cuenta. Un dispositivo que no se ha visto en 30 días deja de contar entre los tres.
El identificador es aleatorio: no se deriva de tu hardware, de tu tarjeta de red ni de tu sistema operativo, y no recogemos ningún dato del hardware. El nombre del equipo es el que le pusiste a la máquina, así que si te nombra a ti o a tu empresa, nos lo nombra a nosotros. El uso desde la línea de comandos en agentes de compilación y en equipos aislados de la red no envía ninguno de los dos y no se cuenta.
Correo sobre nuevas versiones
Opcional, sin marcar de forma predeterminada y nunca una condición para obtener una licencia. Es un consentimiento aparte, porque es una finalidad aparte, y mezclarlos haría poco fiables a los dos. Cada mensaje lleva un enlace para darte de baja.
En qué nos basamos para usar tus datos
Cuando la ley nos pide indicar una base para tratar datos personales, estas son las nuestras.
- Darte una licencia y permitirte iniciar sesión — porque es lo que pediste al registrarte (ejecución de un contrato contigo).
- Limitar una licencia a los dispositivos que cubre y mantener seguras las cuentas — nuestro interés legítimo en aplicar las condiciones de la licencia y evitar el uso indebido. Se limita a un identificador aleatorio y un nombre de equipo, por el motivo indicado en Dispositivos.
- Contar las visitas al sitio web y ver de dónde llegan — nuestro interés legítimo en saber qué páginas son útiles y cómo nos encuentra la gente. No identifica a nadie; véase Analítica del sitio web.
- Enviar el correo sobre nuevas versiones — tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace para darte de baja.
- Conservar los registros de pago e impuestos — porque la ley nos obliga a conservarlos.
Quién recibe tus datos
- Microsoft Azure aloja nuestra base de datos y el sitio. Véase Dónde están tus datos.
- Nuestro proveedor de pagos gestiona los pagos y conserva los registros de pago. No recibimos los datos de tu tarjeta.
- Cloudflare cuenta las visitas al sitio web por nosotros. Véase Analítica del sitio web.
- Quien nos pidas que lo reciba. Por ejemplo, un colega al que añades a una licencia de organización.
- Las autoridades, solo cuando la ley nos obligue.
Dónde están tus datos
Nuestra base de datos se ejecuta en Microsoft Azure, en la región South Central US, así que tus datos se tratan en Estados Unidos. Si estás en el Espacio Económico Europeo, en el Reino Unido o en otro lugar, eso significa que se transfieren allí. Dependemos de Microsoft para el alojamiento, y la región puede cambiar sin aviso: Microsoft puede retirar, consolidar o reubicar capacidad, y nosotros podemos mudarnos por costo, resiliencia o disponibilidad. Esta sección describe dónde están tus datos hoy, no un compromiso sobre dónde estarán siempre. Si un cambio modificara de forma importante cómo se tratan tus datos, actualizaremos esta página.
Cookies
El sitio establece tres tipos de cookie, y ninguna más:
- Inicio de sesión — te mantiene con la sesión iniciada, y solo se establece cuando inicias sesión.
- Protección de formularios — una cookie de seguridad que impide que otro sitio envíe un formulario haciéndose pasar por ti. Se establece en las páginas con formulario.
- Oferta de idioma — una cookie de preferencia que registra que descartaste o aceptaste la oferta de cambiar de idioma, durante un año. Nada en ella identifica a nadie.
Ninguna es de analítica, publicidad ni seguimiento. La analítica del sitio web, descrita a continuación, no establece ninguna cookie.
Analítica del sitio web
Para saber qué páginas se leen y cómo llega la gente al sitio, el sitio web usa Cloudflare Web Analytics. Cuando se carga una página, un pequeño script de Cloudflare informa de la dirección de la página, la dirección de la página que enlazó a ella, y el navegador, el tipo de dispositivo y el país. Cloudflare afirma que no usa cookies ni almacenamiento local para ello, y que no usa tu dirección IP para identificarte ni para crear una huella digital. Nosotros vemos totales, como visitas por página y los sitios que envían visitantes, nunca un registro de una persona.
Esto se refiere solo al sitio web. La aplicación de escritorio no envía nada parecido; véase Lo que la aplicación nunca nos envía.
Cuánto tiempo los conservamos
- Registros de cuenta y de licencias — mientras exista tu cuenta, y después durante el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables para todo lo que tenga un pago asociado.
- Dispositivos — mientras exista tu cuenta o hasta que quites el dispositivo. Uno que no se ha visto en 30 días deja de contar entre tus tres.
- Códigos de inicio de sesión — diez minutos, y se eliminan una vez usados.
- Tokens de autenticación — se eliminan automáticamente 14 días después de caducar. El plazo existe para que un token de actualización presentado tras haber sido rotado siga reconociéndose como una repetición.
- Tickets de soporte — con tu cuenta, y se eliminan con ella.
- Todo lo que nos pidas eliminar — se elimina.
Tus datos en tu equipo
Los espacios de trabajo, proyectos, scripts, datos de conexión y registros de ejecución son tuyos y se quedan en tu equipo. Los secretos de conexión los protege DPAPI de Windows, con alcance a tu cuenta de usuario, y nunca salen de ella. Los registros de ejecución recogen nombres de destinos y bases de datos, mensajes y el texto de los errores de SQL — tu topología de producción — y se guardan fuera de la carpeta de tu espacio de trabajo precisamente para que subir un espacio de trabajo al control de versiones no suba también los registros.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a ver lo que conservamos sobre ti, a que se corrija o se elimine, a limitar u oponerte a cómo lo usamos, a llevarte una copia a otro lugar y a retirar un consentimiento que diste. Pídenoslo y lo haremos. Eliminar tu cuenta elimina los registros de cuenta y de licencias que no sean necesarios para la contabilidad. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Ponte en contacto o escribe a support@sqlmulticast.com.
Menores
SQL Multicast es una herramienta profesional y no está dirigida a menores. No recopilamos a sabiendas datos personales de nadie menor de 16 años. Si crees que lo hemos hecho, avísanos y los eliminaremos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el software, nuestros proveedores o la ley. La versión vigente es siempre la publicada aquí, y la fecha de arriba indica cuándo cambió por última vez.
- Los cambios importantes, como recopilar un nuevo tipo de dato, usar datos existentes con una nueva finalidad o añadir a un nuevo destinatario, se publican aquí, y pensamos avisarte por correo si nos has dado una dirección. Publicarlos aquí es lo que los hace efectivos; el aviso es una cortesía a la que aspiramos, no una condición del cambio.
- Los demás cambios, como aclaraciones, correcciones y actualizaciones de la ubicación de los datos, se publican aquí y pueden entrar en vigor sin aviso.
Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes dejar de usar el software y pedirnos que eliminemos tu cuenta.
Contacto
AERai Group LLC — sqlmulticast.com — support@sqlmulticast.com